Отзывы о компании Свой дом
- Сергій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все просто супер! Дякую
- Катерина Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ярослав С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Геннадий Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё ок!
- лана Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- сергей д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня, Сергій Дробот!
Дякуємо Вам за Ваш відгук! Ми завжди прагнемо покращувати нашу роботу і надавати Вам найкращий сервіс. Ваш коментар про якість нашого товару та обслуговування дуже важливий для нас і ми вдячні за Вашу думку. Але,
1. Питання про якість товару
Згідно Вашого замовлення 21.12.2025 (№ 379084353), відправлено 22.12.2025 (Укрпошта ЕН 5200501452855) Вам був відправлений Зарядний пристрій Sturm 12/24B BC12110V 30-100Ач. Якщо товар не відповідав вимогам, то Ви мали право скористатися послугою возврата товара або обміну. Але цього не сталося так як Ви його не отримали, на дзвінки не відповідали і відмовились від товару.
2. Питання про ціну.
На сайті є ціна пристрою (1404грн.), вона також вказана в Вашому заказі і була вказана в ЕН на отримання. Приймає заказ, відправляє заказ і спілкується по телефону одна й та сама людина, тому розбіжностей у відповідях бути не може і тому Ваші претензії не обґрунтовані.
Ми пішли Вам на зустріч та відправили товар Укрпоштою, післяплатою, тому зворотну доставку сплатив магазин. Внаслідок цього збитки завдані магазину, сподіваємося на розуміння з Вашого боку.
Бажаємо Вам всього найкращого і миру! З найкращими побажаннями, команда інтернет-магазину.
- Комментарий продавца
- Юлія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua